Информация за търговеца ДЖАФИ КОП ЕООД
ЕИК:207751756
Настоящата политика урежда условията за отказ от покупка, връщане на стоки, рекламации и възстановяване на суми при покупки от онлайн магазина gumeniverigi.bg.
Търговец: „Джафи Коп“ ЕООД
Местонахождение: с. Буково, община Гоце Делчев, България
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
2. Право на отказ от покупката
Клиент, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от онлайн покупката си в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
За да упражни това право, клиентът трябва да изпрати недвусмислено заявление за отказ на имейл djafi8989@abv.bg, като посочи номера на поръчката и стоката, която желае да върне.
3. Условия за връщане
След уведомяване за отказ клиентът трябва да изпрати стоката обратно в срок до 14 дни. Адрес за връщане на стоки:
„Джафи Коп“ ЕООД
с. Буково, община Гоце Делчев, област Благоевград
Телефон: 0879 312 431
Имейл: djafi8989@abv.bg
Преди изпращане на стока за връщане клиентът трябва да се свърже с търговеца за уточняване на точния адрес или офис на Еконт за получаване на пратката.
Преди изпращане клиентът следва да се свърже с нас за потвърждаване на адреса за връщане.
Гумените вериги следва да бъдат върнати с всички получени принадлежности и, когато е възможно, в оригиналната опаковка.
Клиентът носи отговорност за намаляване на стойността на стоката вследствие на използване или изпробване извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране.
Липсата на оригинална опаковка сама по себе си не отменя законовото право на отказ.
4. Разходи за връщане
При отказ от покупка преките разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако законът изисква друго или сме уговорили друго.
Поради теглото и размерите на гумените вериги куриерската услуга може да бъде по-скъпа от стандартна доставка.
Върнатите пратки не трябва да бъдат изпращани с наложен платеж без предварителна уговорка.
5. Възстановяване на суми
При валиден отказ от договора възстановяваме дължимите суми, включително разходите за първоначалната стандартна доставка, когато такива са платени на търговеца.
Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването ни за отказа. Имаме право да задържим възстановяването, докато получим обратно стоката или доказателство за изпращането ѝ, според това кое настъпи по-рано.
При плащане с банкова карта чрез myPOS сумата се възстановява по същия платежен метод, освен ако клиентът изрично се съгласи с друг начин, без допълнителни разходи за него.
6. Дефектни или несъответстващи стоки
Ако доставената стока има дефект, повреда или не съответства на поръчаното, клиентът може да предяви рекламация на djafi8989@abv.bg.
При основателна рекламация прилагаме законовите правила за привеждане на стоката в съответствие, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора, когато са налице съответните условия.
Разходите за връщане при основателна рекламация не се прехвърлят върху потребителя в противоречие със закона.
7. Комплекти гумени вериги
Продуктите, обозначени като комплект от две гумени вериги, се продават като един комплект.
При отказ от цялата покупка клиентът следва да върне двете вериги, включени в комплекта.
8. Контакти
За отказ от покупка, връщане на стока или рекламация можете да се свържете с нас:
„Джафи Коп“ ЕООД
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
Сайт: https://gumeniverigi.bg
Настоящата политика урежда условията за отказ от покупка, връщане на стоки, рекламации и възстановяване на суми при покупки от онлайн магазина gumeniverigi.bg.
Търговец: „Джафи Коп“ ЕООД
Местонахождение: с. Буково, община Гоце Делчев, България
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
2. Право на отказ от покупката
Клиент, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от онлайн покупката си в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
За да упражни това право, клиентът трябва да изпрати недвусмислено заявление за отказ на имейл djafi8989@abv.bg, като посочи номера на поръчката и стоката, която желае да върне.
3. Условия за връщане
След уведомяване за отказ клиентът трябва да изпрати стоката обратно в срок до 14 дни.
Преди изпращане клиентът следва да се свърже с нас за потвърждаване на адреса за връщане.
Гумените вериги следва да бъдат върнати с всички получени принадлежности и, когато е възможно, в оригиналната опаковка.
Клиентът носи отговорност за намаляване на стойността на стоката вследствие на използване или изпробване извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране.
Липсата на оригинална опаковка сама по себе си не отменя законовото право на отказ.
4. Разходи за връщане
При отказ от покупка преките разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако законът изисква друго или сме уговорили друго.
Поради теглото и размерите на гумените вериги куриерската услуга може да бъде по-скъпа от стандартна доставка.
Върнатите пратки не трябва да бъдат изпращани с наложен платеж без предварителна уговорка.
5. Възстановяване на суми
При валиден отказ от договора възстановяваме дължимите суми, включително разходите за първоначалната стандартна доставка, когато такива са платени на търговеца.
Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването ни за отказа. Имаме право да задържим възстановяването, докато получим обратно стоката или доказателство за изпращането ѝ, според това кое настъпи по-рано.
При плащане с банкова карта чрез myPOS сумата се възстановява по същия платежен метод, освен ако клиентът изрично се съгласи с друг начин, без допълнителни разходи за него.
6. Дефектни или несъответстващи стоки
Ако доставената стока има дефект, повреда или не съответства на поръчаното, клиентът може да предяви рекламация на djafi8989@abv.bg.
При основателна рекламация прилагаме законовите правила за привеждане на стоката в съответствие, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора, когато са налице съответните условия.
Разходите за връщане при основателна рекламация не се прехвърлят върху потребителя в противоречие със закона.
7. Комплекти гумени вериги
Продуктите, обозначени като комплект от две гумени вериги, се продават като един комплект.
При отказ от цялата покупка клиентът следва да върне двете вериги, включени в комплекта.
8. Контакти
За отказ от покупка, връщане на стока или рекламация можете да се свържете с нас:
„Джафи Коп“ ЕООД
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
Сайт: https://gumeniverigi.bg
Настоящата политика урежда условията за отказ от покупка, връщане на стоки, рекламации и възстановяване на суми при покупки от онлайн магазина gumeniverigi.bg.
Търговец: „Джафи Коп“ ЕООД
Местонахождение: с. Буково, община Гоце Делчев, България
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
2. Право на отказ от покупката
Клиент, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от онлайн покупката си в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
За да упражни това право, клиентът трябва да изпрати недвусмислено заявление за отказ на имейл djafi8989@abv.bg, като посочи номера на поръчката и стоката, която желае да върне.
3. Условия за връщане
След уведомяване за отказ клиентът трябва да изпрати стоката обратно в срок до 14 дни.
Преди изпращане клиентът следва да се свърже с нас за потвърждаване на адреса за връщане.
Гумените вериги следва да бъдат върнати с всички получени принадлежности и, когато е възможно, в оригиналната опаковка.
Клиентът носи отговорност за намаляване на стойността на стоката вследствие на използване или изпробване извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране.
Липсата на оригинална опаковка сама по себе си не отменя законовото право на отказ.
4. Разходи за връщане
При отказ от покупка преките разходи за връщане на стоката са за сметка на клиента, освен ако законът изисква друго или сме уговорили друго.
Поради теглото и размерите на гумените вериги куриерската услуга може да бъде по-скъпа от стандартна доставка.
Върнатите пратки не трябва да бъдат изпращани с наложен платеж без предварителна уговорка.
5. Възстановяване на суми
При валиден отказ от договора възстановяваме дължимите суми, включително разходите за първоначалната стандартна доставка, когато такива са платени на търговеца.
Възстановяването се извършва без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването ни за отказа. Имаме право да задържим възстановяването, докато получим обратно стоката или доказателство за изпращането ѝ, според това кое настъпи по-рано.
При плащане с банкова карта чрез myPOS сумата се възстановява по същия платежен метод, освен ако клиентът изрично се съгласи с друг начин, без допълнителни разходи за него.
6. Дефектни или несъответстващи стоки
Ако доставената стока има дефект, повреда или не съответства на поръчаното, клиентът може да предяви рекламация на djafi8989@abv.bg.
При основателна рекламация прилагаме законовите правила за привеждане на стоката в съответствие, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора, когато са налице съответните условия.
Разходите за връщане при основателна рекламация не се прехвърлят върху потребителя в противоречие със закона.
7. Комплекти гумени вериги
Продуктите, обозначени като комплект от две гумени вериги, се продават като един комплект.
При отказ от цялата покупка клиентът следва да върне двете вериги, включени в комплекта.
8. Контакти
За отказ от покупка, връщане на стока или рекламация можете да се свържете с нас:
„Джафи Коп“ ЕООД
Имейл: djafi8989@abv.bg
Телефон: 0879 312 431
Сайт: https://gumeniverigi.bg
9. Формуляр за отказ от покупка До „Джафи Коп“ ЕООД, ЕИК 207751756 С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на следната стока: Стока: …………………………………… Номер на поръчката: ……………………………. Дата на получаване: ……………………………. Име на клиента: ……………………………. Адрес на клиента: ……………………………. Имейл или телефон: ……………………………. Дата: ……………………………. Подпис (само при подаване на хартиен носител): ……………………………. Попълненият формуляр може да бъде изпратен на djafi8989@abv.bg. Използването на този формуляр не е задължително — клиентът може да заяви отказа си и с друго недвусмислено съобщение.